Google Bedrijfsprofiel voor vakmannen: 5 stappen naar meer aanvragen

Iemand heeft een lekkend dak. Wat doet die? Die pakt zijn gsm, typt "dakwerker in de buurt" en belt een van de eerste drie namen op de kaart. Niet de beste dakwerker van de streek. De dakwerker met het beste Google Bedrijfsprofiel.

Dat profiel is vaak de allereerste indruk die een klant van je krijgt, nog voor je website en nog voor je hem aan de lijn hebt. Toch staat het bij de meeste vakmannen half ingevuld: een verkeerde categorie, drie wazige foto's uit 2019 en een handvol reviews waar nooit op geantwoord is.

Het goede nieuws: je hebt geen marketingbureau nodig om dat recht te zetten. Met deze vijf stappen zet je je profiel in één avond op punt. Bovenaan staan gaat niet van vandaag op morgen, maar je legt wél de fundering waar Google naar kijkt.

Eerst: hoe kiest Google wie bovenaan staat?

Google zegt het zelf: het kijkt naar drie dingen.

• Relevantie

  Past je profiel bij wat iemand zoekt?

• Afstand

  Hoe ver zit je van de persoon die zoekt?

• Bekendheid

  Hoe betrouwbaar ben je, op basis van reviews en vermeldingen online?

Aan afstand kan je weinig doen. Aan de andere twee wel. En een betere plek kopen? Kan niet, ook niet bij Google zelf. Het enige wat werkt, is een beter profiel.

1Stap 1Kies de juiste hoofdcategorie (en speel niet met je naam)

Dit is de stap die de meeste vakmannen verkeerd doen, en het is net de belangrijkste. Volgens het grote jaarlijkse onderzoek van Whitespark naar lokale rankingfactoren is je hoofdcategorie de allerbelangrijkste factor voor je plek op Google Maps.

Ben je loodgieter? Kies dan "Loodgieter", niet "Aannemer". Doe je vooral badkamers? Dan hoort "Badkamerrenovatie" er als extra categorie bij. Kijk gerust eens welke categorie je drie grootste concurrenten gebruiken. Dat verklapt vaak meer dan je denkt.

2Stap 2Vul écht alles in

Een half profiel zegt tegen Google: deze zaak is niet serieus bezig. Een volledig profiel zegt het omgekeerde. Loop dit lijstje af:

• Diensten: zet elke dienst apart. Niet alleen "renovatie", maar "dakisolatie", "platte daken", "dakgoten vervangen".
• Werkgebied: kom je bij de klant thuis en ontvang je niemand op je adres? Verberg dan je adres en stel een servicegebied in (bv. Gent, Deinze, Eeklo). Zo blijf je binnen de regels van Google.
• Openingsuren: ook op feestdagen en tijdens het bouwverlof. Niets zo frustrerend als een klant die belt terwijl Google zegt dat je open bent.
• Telefoonnummer: een nummer waarop je ook effectief opneemt, of dat een gemiste oproep netjes opvangt.
• Website: link naar je site, liefst naar de pagina van je belangrijkste dienst.
• Beschrijving: vertel in gewone taal wat je doet, voor wie en waar. Geen opsomming van zoekwoorden.

3Stap 3Laat je werk zien met echte foto's

Een klant die een vakman zoekt, wil één ding weten: kan die dat? Foto's beantwoorden die vraag sneller dan eender welke tekst.

Wat werkt:

• Voor- en nafoto's van je werven. Dat is goud.
• Jij en je ploeg aan het werk. Mensen kopen van mensen.
• Je bus of werkwagen met logo. Dat herkennen ze later op straat.
• Afgewerkte projecten in goed daglicht.

Wat niet werkt:

• Stockfoto's van een lachende man met een helm. Klanten zien dat meteen.

Maak er een gewoonte van: na elke afgewerkte werf neem je vijf foto's met je gsm en zet je er twee op je profiel. Kost je twee minuten.

4Stap 4Verzamel reviews en antwoord op élke review

Reviews zijn de brandstof van je profiel. En in het onderzoek van Whitespark wegen ze dit jaar zwaarder door voor je ranking dan ooit.

• 97%leest reviews voor ze een lokale zaak kiezen
• 41%leest ze zelfs altijd, een jaar eerder was dat nog 29%
• 88%kiest een zaak die op reviews reageert, tegenover 47% als je nooit antwoordt

Bron: BrightLocal, Local Consumer Review Survey 2026

Twee dingen maken het verschil:

Meer is niet nodig, geen overbodige discussie, geen excuses van drie pagina's lang.

5Stap 5Blijf actief (ook als het druk is)

Hier gaat het bij de meeste vakmannen mis. Het profiel wordt één keer ingevuld en daarna nooit meer aangeraakt. Maar een profiel dat elke week leeft, wint het van een profiel dat al twee jaar stilstaat.

Wat "actief blijven" concreet betekent:

• Elke week een update of nieuwe foto. Een afgewerkte werf, een seizoenstip ("Laat je dakgoten nakijken voor de winter"), een actie.
• Reviews binnen de 48 uur beantwoorden. Klanten verwachten steeds sneller een reactie.
• Je info bijwerken zodra er iets verandert: nieuwe dienst, ander nummer, vakantieperiode.

Tien minuten per week, meer hoeft niet. Zet het desnoods als vaste afspraak in je agenda op vrijdagnamiddag.

Samengevat

Je Google Bedrijfsprofiel is gratis. Het is je beste verkoper die nooit slaapt, nooit ziek is en 24 op 7 je gsm laat rinkelen. Het enige wat het vraagt, is dat je het niet vergeet.